Ja, Gäste mit besonderen Bedürfnissen haben barrierefreien Zugang zu den Konzertsälen. Alle Veranstaltungshäuser verfügen über Rollstuhlplätze. Rollstuhlplätze müssen im Vorhinein angekündigt werden. Bitte beachten Sie, dass das Imperial Gala Concert im Palais Auersperg nicht barrierefrei zugänglich ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter concerts@mozart.wien oder +43 1 505 77 66 zu unseren Öffnungszeiten.
Kindern unter 5 Jahren ist der Zutritt zu den Veranstaltungen nicht gestattet. Ermäßigte Tickets sind für Jugendliche von 5 bis 18 Jahren erhältlich. Bitte beachten Sie, dass ermäßigte Karten nur gegen persönliche Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises gültig sind.
Jugendliche im Alter von 5 bis 18 Jahren sowie ISIC-Karteninhaber bis zum Alter von 27 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung. Ermäßigte Eintrittskarten sind nur gegen Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises oder einer gültigen ISIC-Karte gültig.
Buchungen von 20 oder mehr Tickets gelten als Gruppenbuchungen und werden individuell bearbeitet. Bitte kontaktieren Sie unser Team per E-Mail oder Telefon, um Gruppenangebote zu erhalten.
Tickets can be purchased directly at the Wiener Mozart Konzert office (Kärntner Straße 51, 1010 Vienna) and paid in cash or by debit/credit card. Bank transfers are not possible.
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: VISA, Mastercard, JCB, UnionPay, Klarna und Apple Pay.
Die Kartenprüfnummer ist ein drei- oder vierstelliger Sicherheitscode, der auf Ihrer Kreditkarte aufgedruckt ist.
Vouchers can be redeemed online in the shopping cart, by phone or directly at the Vienna Mozart Konzert office. If the voucher value exceeds the booking amount, the remaining balance can be used for a future booking.
Bitte drucken Sie Ihr Ticket aus und zeigen Sie es bei der Einlasskontrolle vor. E-Tickets können weder storniert noch rückerstattet werden.
Bitte drucken Sie Ihr Ticket aus und zeigen Sie es bei der Einlasskontrolle vor. E-Tickets können weder storniert noch rückerstattet werden.
Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Die Tickets können ab einem Monat vor dem Konzerttermin im Büro des Wiener Mozart Konzerts abgeholt werden.
Bitte bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung (ausgedruckt oder digital) mit.
Duplikate von Tickets können im Büro gegen Vorlage der Kaufbestätigung ausgestellt werden.
Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist – je nach Verfügbarkeit – bis 24 Stunden vor der Veranstaltung kostenlos möglich. Für Dinner & Concert- sowie VIP-Pakete ist eine kostenlose Umbuchung bis 72 Stunden vor der Veranstaltung möglich.
Eine Rückerstattung oder Stornierung von E-Tickets ist ausgeschlossen.
Beginn: 20:15 Uhr
Ende: ca. 22:00 Uhr
Ja, die Pause dauert etwa 15 Minuten.
In den Konzertsälen sind vor dem Konzert und in der Pause Buffets geöffnet. Getränke sind nicht im Eintrittspreis enthalten.
Das Fotografieren und Filmen während der Vorstellung ist nicht gestattet.
Es wird elegante, dem Anlass angemessene Kleidung empfohlen.
Haustiere sind nicht gestattet, mit Ausnahme von offiziell zertifizierten Assistenzhunden.
Zugang über den Haupteingang. Rollstuhlplätze in der Goldenen Halle und der Brahms-Halle vorhanden. Barrierefreie Toiletten vorhanden.
Zugang über den Seiteneingang am Herbert-von-Karajan-Platz. Rollstuhlplätze sind im Parkett und auf der Empore vorhanden. Barrierefreie Toiletten sind vorhanden.
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Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter concerts@mozart.wien oder telefonisch unter +43 1 505 77 66.
